Email et SMS avec Klaviyo

Des emails qui rapportent.

Des flows et des campagnes qui récupèrent les paniers, fidélisent vos clients et réveillent les clients dormants. Je mets en place, je teste et je mesure dans Klaviyo.

Format
Sur devis
Livrable
Flows en place
Canaux
Email et SMS
Suivi
Revenu email mesuré
  • Boutique Shopify Naali
  • Boutique Shopify Nutripure
  • Boutique Shopify Dossiers Criminels
  • Boutique Shopify Dijo

Ils m'ont fait confiance pour Klaviyo

Ce que je fais

Tout ce qu'il faut pour fidéliser.

Email et SMS, de la stratégie à l'envoi. Pour le reste, je travaille avec des partenaires de confiance.

  • 01

    Flows

    Les automatisations qui tournent seules : bienvenue, panier, post-achat, réactivation.

    • Bienvenue et abandon
    • Post-achat et avis
    • Réactivation et sunset
  • 02

    Campagnes

    Un calendrier sur 12 mois et une checklist avant chaque envoi.

    • Marronnier annuel
    • Brief par campagne
    • Pré-envoi en 10 points
  • 03

    Segmentation

    Chaque envoi a une cible. Moins de segments, mieux utilisés.

    • Engagement 30 / 60 / 90 j
    • RFM et VIP
    • Cycle de vie
  • 04

    Design email

    Un template maître et des blocs réutilisables : un email monté en moins d'une heure.

    • Template maître
    • Blocs universels
    • Dark mode vérifié
  • 05

    SMS

    Une collecte conforme et des flows SMS coordonnés avec l'email.

    • Consentement dédié
    • Flows SMS
    • Coordination email et SMS
  • 06

    Délivrabilité et reporting

    Arriver en boîte de réception, et mesurer ce que rapporte le CRM.

    • SPF, DKIM, DMARC
    • Dashboard mensuel
    • Un A/B test par mois

La méthode

Quatre angles, une seule roadmap.

Je regarde votre boutique sous quatre angles, puis je classe chaque chantier par impact et par effort.

Parler de mon Klaviyo
  1. 01

    Data

    On vérifie que le tracking dit vrai avant de tirer la moindre conclusion.

    • GA4
    • Shopify Analytics
    • Tunnel de conversion
  2. 02

    Navigation

    On suit le parcours de vos visiteurs, page par page, jusqu'au checkout.

    • Enregistrements de sessions
    • Heatmaps
    • Parcours mobile
  3. 03

    Avis clients

    Ce que vos acheteurs disent avec leurs mots : les objections cachées.

    • Avis produits
    • Sondages
    • Service client
  4. 04

    Roadmap

    Les chantiers classés par impact et par effort, prêts à lancer.

    • Priorisation ICE
    • Maquettes
    • Plan de tests

Des chiffres qui parlent

Des chiffres, pas des promesses.

Six ans à ne faire que du Shopify. Chaque mission se mesure sur votre chiffre d'affaires, pas sur des maquettes.

Toutes les études de cas
  • +100

    marques accompagnées

  • +20 %

    de revenu par visiteur, en moyenne

  • 30 M€

    de CA généré pour mes clients en 2026

  • 6 ans

    à ne faire que du Shopify

Platonia Games

Accompagnés par Enzo depuis plus d'un an, nous avons multiplié notre taux de conversion par 4.

Prénom Nom Fondateur · Platonia Games

Et après l'audit ?

Trois expertises. Pas une de plus.

Je me concentre sur ce que je fais le mieux : faire convertir, concevoir et développer votre boutique Shopify, et fidéliser avec Klaviyo. Pour le SEO, les ads ou la création, je travaille avec des agences et des prestataires de confiance.

  • Atelier post-it pendant un audit CRO

    01

    CRO

    Audit, A/B tests et accompagnementDès 1 500 € HT

    Je trouve pourquoi vos visiteurs n'achètent pas, puis je vous accompagne chaque mois : un test, une mesure, une décision.

    Découvrir le CRO
  • Écran de fiche produit Shopify

    02

    Shopify

    Design UX/UI, développement, refonteSur devis

    Je conçois vos pages dans Figma, puis je les développe moi-même dans votre thème : refonte, nouvelles sections, correctifs.

    Découvrir Shopify
  • Email Klaviyo sur téléphone et colis

    03

    Klaviyo

    Flows, campagnes, segmentationSur devis

    Des flows et des campagnes qui récupèrent les paniers et réveillent les clients dormants, testés comme le reste du site.

    Découvrir Klaviyo

Accompagnement CRO

Un test par mois, suivi en continu

Après l'audit, je reste à vos côtés : je lance, je mesure et je développe les gagnants dans votre thème.

Voir l'accompagnement

IA dans vos process

Claude branché sur votre boutique

Avec Klapi App, vos données Shopify, Klaviyo et GA4 deviennent interrogeables. Je forme vos équipes à s'en servir au quotidien.

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On clarifie tout, sans jargon

Vos questions, mes réponses.

01 Combien coûte un accompagnement Klaviyo ?

Un accompagnement Klaviyo est chiffré sur devis, selon le nombre de flows à créer ou à refaire et le rythme de campagnes. Je commence toujours par un état des lieux de votre compte : flows, segments, templates et performance des 3 derniers mois.

02 Faut-il déjà être sur Klaviyo ?

Non. Si vous partez d'un autre outil, je m'occupe de la mise en place : intégration Shopify, import des contacts, formulaires et premiers flows (bienvenue, abandon de panier, post-achat). Si vous êtes déjà sur Klaviyo, on part de l'existant.

03 Rédigez-vous aussi les emails ?

Oui, je peux rédiger les objets et les contenus, ou travailler à partir de vos textes et de ceux de votre équipe créa. Chaque email part d'un brief : objectif, segment, offre, message clé et un seul appel à l'action.

04 Gérez-vous aussi le SMS ?

Oui, avec Klaviyo SMS : une collecte conforme avec un consentement dédié, des flows SMS (bienvenue, panier, réactivation) et une coordination avec l'email, pour qu'un client ne reçoive jamais les deux dans la même heure.

05 Combien de campagnes envoyer par mois ?

Cela dépend de votre base et de votre saisonnalité. On fixe ensemble une cadence cible et un calendrier sur 12 mois, avec les temps forts commerciaux et des envois éditoriaux. Mieux vaut moins de campagnes, bien ciblées, qu'une base fatiguée qui se désabonne.

06 Comment mesurez-vous les résultats d'un CRM Klaviyo ?

Chaque mois, je suis la part du chiffre d'affaires générée par l'email et le SMS, le revenu par destinataire, les taux de clic, de désabonnement et de spam, et la taille de la base engagée. Le revenu est recoupé entre Klaviyo, Shopify et GA4, et un A/B test est lancé chaque mois.

On commence par se parler ?

Parlons de votre boutique.

Enzo Cardillo Répond sous 24 h

30 minutes, gratuit. Je regarde votre site avant l'appel, vous repartez avec 3 pistes concrètes, que l'on travaille ensemble ou non.